Em situações de crise, uma comunicação eficaz é fundamental para manter a confiança e a reputação com os stakeholders. Isto é particularmente desafiante quando a informação está em constante mudança e disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, enquanto se lida com a própria emergência.

Se os líderes da organização não estiverem preparados, uma crise pode rapidamente escalar e tornar-se ainda mais difícil de gerir.

Este curso foi especificamente concebido para ajudar os líderes a construir essas capacidades, fornecendo-lhe as competências e conhecimentos necessários para conduzir eficazmente uma situação de crise. Com este programa, estará preparado para gerir os desafios de comunicação que surgem durante uma crise e assegurar que a sua organização emerge mais forte do que nunca.

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